Zaopiekujemy się Twoją stroną na WordPressie

Nie oferujemy tylko usługi. Oferujemy spokój i wolny czas.

Co grozi Twojej stronie bez opieki?

Opieka nad stroną internetową to gwarancja, że działa ona nieprzerwanie, bezpiecznie i jest zaufanym partnerem w Twoim biznesie. Tak jak samochód wymaga przeglądów i wymiany oleju, tak WordPress wymaga aktualizacji, monitoringu i kopii zapasowych. Bez tego nawet najlepsza strona w końcu się „zepsuje”.

🔓

Brak aktualizacji

🗑️

Brak kopii zapasowych

🐌

Wolna lub niedziałająca strona

⚖️

Brak zgodności z RODO

Pakiety i ceny

Pakiet SIMPLY basic


Idealny dla małych i średnich stron firmowych, wizytówek i małych blogów




299,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

3 289,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
274,08 zł miesięcznie

5 980,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
249,17 zł miesięcznie

Pakiet SIMPLY pro

Idealny dla większych stron firmowych, projektowych, z modułem rezerwacji na konsultacje; dla niedużych sklepów



699,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

7 689,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
640,75 zł miesięcznie

13 980,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
578,75 zł miesięcznie

Pakiet SIMPLY vip

Idealny dla dużych sklepów, z platformą kursową, z dużymi przychodami; dla stron wymagających zwiększonego bezpieczeństwa i dokumentacji prawnej

1 499,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

16 489,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
1374,08 zł miesięcznie

29 980,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
1249,17 zł miesięcznie,

Podane ceny są cenami netto

Bezpieczna jak forteca – historia jednej współpracy​

Zgłosiła się do nas klientka z działu prawnego dużej firmy z wyjątkowym zadaniem: znaleźć bezpieczne i zgodne z przepisami miejsce na stronę internetową zagranicznej placówki dyplomatycznej. Sama strona nie była rozbudowana, ale musiała spełniać bardzo rygorystyczne wymogi formalne i prawne, czyli tzw. compliance

Kluczowe były: 

  • pełna zgodność z RODO i innymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych, 
  • wysoki poziom cyberbezpieczeństwa oraz 
  • gotowość do niezależnych audytów i testów bezpieczeństwa.

Poprzedni dostawca hostingu nie był w stanie sprostać tym wymaganiom. Inne duże firmy hostingowe w Polsce – również nie. Dlatego, z polecenia, klientka trafiła do SIMPLY yourself.

Co zrobiliśmy?

  • Zapewniliśmy hosting spełniający wszystkie wymienione wymagania
  • bez zastrzeżeń przeszliśmy niezależny audyt bezpieczeństwa
  • a nasze serwery zdały testy penetracyjne, w których specjaliści próbowali włamać się na stronę. 

Klientka mogła z pełnym spokojem zamknąć temat, a dział marketingu docenił prostotę i przejrzystość współpracy. Najlepszym dowodem jakości jest to, że od ponad dwóch lat nieprzerwanie opiekujemy się stroną tej placówki.

WordPress w dobrych rękach. Korzyści w Twoim biznesie

Opieka nad stroną SIMPLY maintenance to spokój i bezpieczeństwo dla Twojego biznesu online. Dzięki niej nie musisz martwić się o aktualizacje, kopie zapasowe, parametry hostingu czy reakcję w razie awarii – wszystkim zajmujemy się my. 

Twoja strona działa szybko, stabilnie i jest chroniona przed atakami, a Ty możesz w pełni skupić się na rozwoju swojej firmy.

Co to oznacza w praktyce? 

  • Większą pewność, że Twoi klienci zawsze trafią na działającą stronę lub sklep, 
  • mniejsze ryzyko utraty danych czy zamówień 
  • i realne wsparcie ekspertów w każdej sytuacji. 

To nie jest zwykła „opieka WordPress”, ale partnerstwo, które przekłada się na bezpieczeństwo, dostępność i rozwój Twojego biznesu online.

9 filarów naszej opieki nad WordPressem

Opieka nad stroną internetową to coś więcej niż tylko aktualizacje WordPressa. 

To cały zestaw działań, które sprawiają, że Twoja strona działa szybko, bezpiecznie i jest zawsze dostępna dla Twoich klientów. 

W SIMPLY łączymy hosting premium, bezpieczeństwo, monitoring i SLA w spójną usługę, która naprawdę chroni Twój biznes online.

Dlaczego to ważne? 

Bo brak jednego z tych elementów – aktualizacji, kopii zapasowych czy ochrony antywirusowej – może oznaczać awarię, utratę danych, spadek sprzedaży lub problemy prawne. 

Dzięki naszej opiece każdy z tych obszarów masz pod kontrolą, a strona nie staje się słabym ogniwem Twojej firmy.

SIMPLY to konkret, nie obietnice. 

Wszystkie najważniejsze elementy opieki nad WordPressem zebraliśmy w dziewięć filarów – od szybkiego hostingu i codziennych kopii zapasowych (backupów), po całodobowy monitoring i gwarantowane czasy reakcji. To właśnie one sprawiają, że Twoja strona jest naprawdę bezpieczna jak forteca.

1. Twoja strona działa błyskawicznie i bez przestojów

Stawiamy ją na wydajnych dyskach NVMe z dedykowanymi zasobami.

2. Przenosimy stronę i pocztę bez stresu

Cały proces migracji wykonujemy za Ciebie – bez ryzyka utraty danych.

3. Zapora, antywirus i filtry chronią Twoją stronę i pocztę

Blokujemy wirusy, spam i próby włamań, zanim wyrządzą szkody.

4. Monitoring strony i szybka reakcja na problemy

Nie musisz sprawdzać, czy Twoja strona działa – robimy to za Ciebie całą dobę.

5. RODO i najlepsze standardy bezpieczeństwa

Twoja strona i poczta spełniają wymogi prawne i branżowe.

6. Aktualizacje codziennie i na bieżąco

Dbamy, by WordPress, wtyczki i motywy były zawsze zabezpieczone.

7. Możesz spać spokojnie – nic nie zginie

Codziennie i godzinowo wykonujemy backupy plików, poczty i baz danych.

8. Twoi klienci widzą, że strona jest bezpieczna

Szyfrowane połączenie (kłódka w przeglądarce) zwiększa zaufanie użytkowników.

9. Określone czasy reakcji i naprawy

Wiesz dokładnie, jak szybko zajmiemy się problemem – bez pustych obietnic.

Kto dobrze odnajdzie się we współpracy z nami?

Nasza opieka nad WordPressem powstała dla osób i firm, które chcą bezpiecznej, profesjonalnej, bezproblemowej i skutecznej obecności w Sieci. Osoby, którym najczęściej pomagamy, to:

Chcemy, aby SIMPLY yourself wspierało inicjatywy pozytywne i konstruktywne.

Dlatego nie podejmujemy się współpracy przy stronach:

  • nastawionych na szerzenie wrogości lub wykluczenia,
  • promujących treści ideologiczne lub polityczne,
  • opartych na pseudonauce czy dezinformacji.

Jak to działa krok po kroku?

Krótkie spotkanie on-line
Umawiamy się na krótką rozmowę, aby się poznać i przeanalizować Twoją sytuację. Po spotkaniu przedstawiamy Ci ofertę w ciągu 24 godzin. Jeżeli „kliknie”, przechodzimy do uzgadniania formalności.
Formalności
Po otrzymaniu Twoich danych rejestrowaych (CEIDG lub KRS), przygotowujemy umowy:
  • o współpracy,
  • zachowania poufności,
  • powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Następnie przedstawiamy Ci umowy do akceptacji.

Jeżeli wszystko będzie ok, udostępniamy Ci umowy do podpisania on-line, a po podpisaniu wystawimy Ci fakturę.
Przeniesienie hostingu
W następnym kroku przeniesiemy wszystkie Twoje dane z poprzedniego hostingu, takie jak stronę internetową, bazy danych oraz pocztę. Po przeniesieniu danych, zmieniamy serwery DNS, aby wskazywały na nasz hosting.
Przekazanie danych dostępowych
Od razu po przeniesieniu hostingu, otrzymujesz dane dostępowe do panelu hostingowego oraz poczty. Dane dostępowe do strony się nie zmieniają.
Przekazujemy Ci również dane konfiguracyjne do połączenia z pocztą.
Dane dostępowe przekazujemy w zaszyfrowany i bezpieczny sposób.
Przywitanie (onboarding)
Otrzymujesz od nas instrukcję, w której zawarte będą najważniejsze informacje dotyczące naszej współpracy – jak zgłaszać awarie, jak będziemy się ze sobą komunikować. Prześlemy Ci również raport dotyczący ustawionych narzędzi, dzięki którym Twoja strona będzie działała nieprzerwanie i bezpiecznie. Zaczynamy!

Opieka premium – transparentne zasady

U nas wiesz dokładnie, jakie zasoby, zabezpieczenia i gwarancje otrzymujesz w każdym pakiecie. Nie ma ukrytych limitów, ani drobnego druku – są konkretne parametry, które możesz łatwo porównać i dopasować do potrzeb swojego biznesu.

To dzięki nim masz pewność, że Twoja strona WordPress działa szybko, stabilnie i bezpiecznie – zawsze w ramach jasno określonych zasad.

Szczegółowe parametry

Parametry hostingu decydują o tym, jak szybko i stabilnie działa WordPress – od pamięci RAM i mocy procesora, przez przestrzeń dyskową, aż po wydajność bazy danych. W SIMPLY zapewniamy dedykowane zasoby, które gwarantują płynne działanie stron, sklepów i platform kursowych.

ParametrSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip
Dyski NVME

Nowoczesna technologia zapisu danych, która działa wielokrotnie szybciej niż tradycyjne dyski SSD. Dzięki temu serwer działa płynniej, a kod strony jest wykonywany bardzo szybko.

Bezpłatna migracja na nowy hosting

Przeniesienie danych ze starego hostingu na hosting SIMPLY, bez utraty jakichkolwiek danych i przestojów.

Panel hostingowy Plesk

Panel internetowy pozwalający na zarządzanie kontem hostingowym, np. dodawanie baz danych, zarządzanie plikami, dodawanie kolejnych użytkowników do panelu hostingowego. Używamy intuicyjnego i komercyjnego panelu Plesk

Przestrzeń dyskowa na stronę

Przestrzeń na dyskach twardych, która może być zużyta na pliki wykorzystywane przez stronę.

20 GB50 GB150 GB
Przestrzeń dyskowa na bazę danych

Przestrzeń na dyskach twardych, która może być zużyta na bazę danych wykorzystywaną przez stronę.

2 GB10 GB20 GB
Przestrzeń dyskowa na pocztę

Przestrzeń na dyskach twardych, która może być zużyta na pocztę e-mail.

50 GB100 GB200 GB
Zarezerwowana pamięć RAM

Szybka pamięć robocza komputera, dzięki której wszystko działa płynnie – od przeglądania internetu po pracę w programach. Im więcej RAM-u, tym więcej rzeczy możesz robić jednocześnie, bez spowalniania systemu.

1 GB2 GB4 GB
Zarezerwowane zasoby procesora

Liczba wirtualnych procesorów, które może wykorzystać strona, aby się uruchomić. Dla małych stron wystarczy jeden wirtualny procesor. Większe sklepy potrzebują czterech.

1 vCPU2 vCPU4 vCPU
Certyfikat SSL Wildcard Let’s Encrypt

Cyfrowy certyfikat zaufania, który szyfruje połączenie użytkownika z Twoją stroną. Dzięki temu dane klientów są bezpieczne, a Twoja strona wygląda profesjonalnie i zdobywa lepszą pozycję w Google. Certyfikat SSL zapewnia również bezpieczeństwo logowania i transakcji.

Web Application Firewall (WAF)

To zapora działająca na poziomie aplikacji WWW, która filtruje i monitoruje ruch pomiędzy użytkownikiem a serwerem. Chroni strony przed atakami takimi jak SQL injection, cross-site scripting (XSS), brute-force czy nadużycia botów. W praktyce WAF działa jak „tarcza bezpieczeństwa” dla WordPressa i innych serwisów, wychwytując ataki, których tradycyjny firewall sieciowy nie zauważy.

Antywirus

System przeciwdziałający złośliwym programom, które potrafią same się rozprzestrzeniać – infekując inne pliki i systemy. Wirusy możą uszkodzić dane, spowolnić komputer lub otworzyć furtkę dla poważniejszych ataków. System antywirusowy temu przeciwdziała.

Antymalware

To oprogramowanie lub system zabezpieczeń, którego celem jest wykrywanie, blokowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania (malware), takiego jak wirusy, trojany, ransomware czy spyware. W odróżnieniu od klasycznego „antywirusa”, antymalware koncentruje się na szerszym spektrum zagrożeń, w tym nowych i bardziej zaawansowanych atakach. W praktyce działa jako aktywna ochrona serwera i poczty – skanuje pliki, załączniki i procesy, aby uniemożliwić infekcję lub kradzież danych.

Antyspam

To system lub zestaw mechanizmów, które filtrują pocztę e-mail w celu odróżnienia wiadomości niechcianych (spamu) od tych prawidłowych. Wykorzystuje różne techniki, takie jak czarne listy adresów (DNSBL), sprawdzanie reputacji serwerów, analizę treści, uczenie maszynowe czy uwierzytelnianie (SPF, DKIM, DMARC). Dzięki temu chroni skrzynki pocztowe przed zalewem reklam, phishingiem czy złośliwymi załącznikami, zwiększając bezpieczeństwo i komfort pracy.

Firewall

To zapora sieciowa filtrująca ruch do serwera, blokująca nieautoryzowane połączenia i próby włamań.

IDS/IPS

System wykrywania i zapobiegania włamaniom; monitoruje ruch i automatycznie reaguje na podejrzane działania.

Monitoring 24/7

Automatycznie sprawdzamy dostępność strony i serwera z różnych lokalizacji, aby błyskawicznie wykrywać problemy.

DMARC/SPF/DKIM

Mechanizmy weryfikacji poczty, które chronią przed podszywaniem się pod adres e-mail i zwiększają dostarczalność wiadomości.

Zgodność z RODO

Nasze usługi hostingowe są w pełni zgodne z wymogami RODO i NIS2. Oznacza to, że dane Twoich użytkowników są bezpiecznie przechowywane i przetwarzane zgodnie z prawem, a cała infrastruktura spełnia europejskie standardy cyberbezpieczeństwa. W praktyce zyskujesz pewność legalności, ochrony przed incydentami oraz ciągłości działania Twojej strony i poczty.

Kompleksowa opieka nad całym WordPressem

Regularne aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywów to najlepsza ochrona przed włamaniami i błędami. Dzięki nim Twoja strona korzysta z najnowszych funkcji, działa szybciej i jest zabezpieczona przed znanymi zagrożeniami.

Parametr/pakietSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip

WordPress

wtyczek

motywów

Codziennie i na bieżąco

W SIMPLY aktualizacje wykonywane są codziennie, a krytyczne poprawki instalowane są na bieżąco – bez czekania do „okresowego okienka serwisowego”. Dzięki temu ryzyko włamania spada niemal do zera, a Twoja strona jest zawsze gotowa do pracy.

Parametr/pakietSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip

WordPress

raz dziennieraz dziennieraz dziennie

wtyczek

raz dziennieraz dziennieraz dziennie

motywów

raz dziennieraz dziennieraz dziennie

aktualizacji krytycznych

na bieżącona bieżącona bieżąco

Kopie zapasowe chronią pliki strony, pocztę i bazy danych przed utratą wskutek awarii, ataku hakerskiego czy zwykłego błędu. Dzięki nim możesz szybko odtworzyć działanie serwisu i poczty, minimalizując ryzyko przestoju i strat biznesowych. To fundament opieki nad WordPressem – bo nawet najlepiej zabezpieczona strona zawsze musi mieć plan awaryjny.

Parametr/pakietSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip

plików

raz dziennieraz dziennieraz dziennie

poczty

raz dziennieraz dziennieco godzinę

baz danych

raz dziennieco godzinęco godzinę

Twoje dane zabezpieczone w wielu lokalizacjach

Kopie zapasowe przechowujemy w niezależnych lokalizacjach, co chroni przed utratą danych nawet w przypadku awarii całego serwera. Pliki, poczta i bazy danych mają swoje własne polityki przechowywania, dzięki czemu w każdej chwili możesz odtworzyć stronę i pocztę sprzed kilku dni czy miesięcy.

Parametr/pakietSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip

plików

przez miesiącprzez 3 miesiąceprzez 3 miesiące

poczty

przez miesiącprzez 3 miesiąceprzez 3 miesiące

baz danych

przez miesiącprzez 3 miesiąceprzez 3 miesiące

liczba lokalizacji

113

Umowa SLA – Service Level Agreement – to jasno określone parametry dostępności i czasy reakcji na awarie, błędy i usterki. Dzięki nim wiesz, że Twoja strona nie tylko działa na mocnym serwerze, ale też objęta jest realną gwarancją reakcji i naprawy – od kilkunastu minut w pakiecie VIP, po kilkanaście godzin w Basic. To różnica między „opieką” a prawdziwym wsparciem biznesu online.

Parametr/pakietSIMPLY basicSIMPLY proSIMPLY vip
Czas reakcji na zgłoszenia e-mail

Parametr określający, w jakim czasie od otrzymania wiadomości e-mail (niedotyczącej zgłoszenia awarii, błędu lub usterki) będzie miała miejsce pierwsza odpowiedź od nas.

48 h48 h24 h
Dostępność

Parametr określający, przez jaki procent czasu w danym miesiącu, strona będzie na pewno dostępna.

99,5%99,9%99,95%
Niedostępność

Parametr określający, ile maksymalnie minut w danym miesiącu strona może być niedostępna.

WAŻNE: do niedostępności nie wlicza się okno na przerwę techniczną wynoszącą maksymalnie 2 h, codziennie między 2, a 4.

3,6 h/msc.43 min/msc.22 min/msc.
Awaria

Całkowite wstrzymanie działania strony Internetowej lub zawieszenie działania strony Internetowej lub inną przeszkodę całkowicie uniemożliwiającą korzystanie ze Strony Internetowej. Przykładem Awarii jest utrata danych lub ich spójności albo niemożność złożenia zamówienia w sklepie.

wykrycie – 2 h
naprawa – 12 h
wykrycie – 1 h
naprawa – 2 h
wykrycie – 0,25 h
naprawa – 1 h
Błąd

Nieprawidłowe działanie strony Internetowej nie uniemożliwiające całkowicie korzystania z niej, jednak istotnie je utrudniające. Przykładem błędu jest niedziałający formularz kontaktowy w sklepie internetowym.

wykrycie – 24 h
naprawa – 48 h
wykrycie – 2 h
naprawa – 8 h
wykrycie – 1 h
naprawa – 4 h
Usterka

Oznacza nieprawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, nie stanowiące awarii ani błędu. Przykładem Usterki jest błąd językowy na stronie internetowej.

wykrycie – 24 h
naprawa – 48 h
wykrycie – 8 h
naprawa – 24 h
wykrycie – 4 h
naprawa – 12 h
Okno maintenance


Codziennie, maksymalnie 2 h, między 2, a 4.

Pakiety i ceny

Pakiet SIMPLY basic


Idealny dla małych i średnich stron firmowych, wizytówek i małych blogów



299,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

3 289,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
274,08 za miesiąc

5 900,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
245,83 zł na miesiąc

Pakiet SIMPLY pro


Idealny dla większych stron firmowych, projektowych, z modułem rezerwacji na konsultacje; dla niedużych sklepów

699,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

7 689,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
640,75 zł nz miesiąc

13 980,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
582,50 zł na miesiąc

Pakiet SIMPLY vip

Idealny dla dużych sklepów, z platformą kursową, z dużymi przychodami; dla stron wymagających zwiększonego bezpieczeństwa i dokumentacji prawnej

1 499,00 zł za miesiąc
przy umowie na rok

16 489,00 zł za rok
1 miesiąc gratis
1374,08 zł na miesiąc

29 980,00 zł za dwa lata
4 miesiące gratis
1249,17 zł na miesiąc

Podane ceny są cenami netto.

Umów się na spotkanie wstępne

Poznajmy się i sprawdźmy pole do współpracy. Sprawdzając Twoje potrzeby i uwarunkowania, pomożemy Ci dobrać odpowiedni pakiet.

Spotkanie to wideorozmowa z pomocą Google Meet. Po umówieniu się otrzymasz mail z zaproszeniem i linkiem. Wystarczy w niego kliknąć, aby dołączyć. Nie musisz się logować. Jeśli łączysz się z telefonu, pobierz aplikację Google Meet ze sklepu Google Play (na Androidzie) lub App Store (na iPhonie).

Dlaczego SIMPLY yourself?

SIMPLY yourself to Asia i Miłosz Ryćko-Bożeńscy wraz z zespołem. Jesteśmy małżeństwem dwojga geeków, którzy kochają Internet. Mamy oboje po 22+ lat doświadczenia w branży IT, marketingu i grafiki. Cechują nas ogromne pokłady empatii i cierpliwości.

Wieloletnie doświadczenie w branży IT i przebojowa wiedza pozwalają nam spojrzeć kompleksowo na różne kwestie, łącząc kropki.

W połączeniu z naszymi mocnymi stronami wg Gallupa, jak: Strateg, Aktywator, Uczenie się i Komunikatywność, mamy solidną bazę do tego, jak pracujemy.

Z radością tłumaczymy z technicznego na prosty język – jednym słowem – mówimy po ludzku. Potrafimy w ten sposób przedstawiać najbardziej skomplikowane zagadnienia tak, żebyś rozumiała i rozumiał je z łatwością. 

Chętnie nawiązujemy bliskie relacje z Klientkami i Klientami. Lubimy być „na Ty”.

Dbamy o inkluzywność. Każda osoba jest mile widziana. Angażujemy się w ważne społecznie tematy, jak tematyka równości Osób LGBTQIAP+, zdrowia psychicznego, edukacji, czy dobra zwierząt.

FAQ

Tak, jak najbardziej! Zależy nam na tym, żebyś czuł_a się swobodnie i miał_a pełną kontrolę nad swoją stroną. Możesz samodzielnie dodawać i edytować treści – wpisy na blogu, produkty w sklepie, treści kursów i inne elementy widoczne na stronie.

Aby jednak nasza opieka była skuteczna i zapewniała maksimum bezpieczeństwa i szybkość działania, wszelkie zmiany dotyczące konfiguracji strony – np. instalacji lub usuwania wtyczek, zmian w motywie, integracji zewnętrznych narzędzi – powinny być wcześniej z nami skonsultowane. Chętnie też doradzimy najlepsze rozwiązania dla Ciebie.

Wszystko dokładnie omawiamy w rozmowie wstępnej i zawieramy w umowie, więc nic Cię nie zaskoczy. Zawsze jesteśmy tu, żeby doradzić i podpowiedzieć najlepsze rozwiązania.

Oczywiście. Wszystkie Twoje dane są Twoje. Masz do nich dostęp jako właściciel_ka strony, poczty i ogólnie Twojego biznesu. Możesz się zalogować, edytować stronę, pobierać dane. Transparentność i Twoje poczucie kontroli są dla nas bardzo ważne. Zgodnie z przepisami oraz naszymi zasadami etyki i profesjonalizmu, zawsze przypisujemy Twoje dane kontaktowe do Twojego hostingu, poczty, strony i domeny (adresów internetowych). Tym samym masz gwarancję, że pozostają one w Twoich rękach.Wielokrotnie trafiają do nas osoby, które nie mają dostępu do swojej strony, bo dane logowania miał „znajomy informatyk”, który przepadł bez śladu, albo agencja tworząca stronę przypisała wszystko na siebie. Zawsze wtedy powtarzamy: mieć dane dostępowe do hostingu to jak mieć klucze do biura – trzeba mieć je u siebie, nie u sąsiada.
Wszystkim się zajmiemy, więc masz to z głowy. Migracja to część naszej usługi – robimy to sprawnie, bezpiecznie i z możliwie najmniejszym zaangażowaniem z Twojej strony. Po złożeniu zamówienia poprosimy Cię tylko o niezbędne dane dostępowe, które oczywiście bezpiecznie przetwarzamy. Jeśli pojawią się jakieś pytania z Twojej strony dotyczące całego procesu, wszystko dokładnie wyjaśnimy (ludzkim językiem!). Oczywiście moment migracji możemy ustalić indywidualnie, żeby nie wypadł w okresie gorącej kampanii sprzedażowej lub w środku dnia pracy, gdy Twoje osoby współpracujące intensywnie korzystają z poczty.

Twoja poczta nigdzie nie znika i nic nie przepada 💌

Jeśli masz skrzynki e-mail powiązane z domeną, przed migracją sprawdzimy z Tobą, gdzie są i jak działają. Ustalimy wspólnie, czy przenosimy je razem z hostingiem, czy zostają w dotychczasowej usłudze.

📬 Jeśli przenosimy również skrzynki e-mail, zmienią się dane dostępowe do poczty — ale spokojnie: o wszystkim Cię poinformujemy i pomożemy w konfiguracji.
Na końcu wystarczy tylko ustawić nowy serwer poczty w programie pocztowym — np. Spark (który polecamy 💡), Apple Mail, Thunderbird, Outlook i innych.

Jeśli nie masz takiego programu, dostaniesz od nas adres, pod którym możesz sprawdzać pocztę przez przeglądarkę.

📦 Jeśli Twoja poczta działa w Google Workspace, Microsoft 365 albo innym niezależnym systemie pocztowym, sytuacja jest jeszcze prostsza: nie przenosimy skrzynek, tylko „przestawiamy zwrotnicę” (czyli — trudne słowo — wpisy DNS 😉), a Twoja poczta nadal działa tam, gdzie dotychczas — bez żadnych zmian w hasłach czy ustawieniach.

🔧 Wszystko Ci pokażemy i — jeśli tylko chcesz — skonfigurujemy to razem z Tobą na krótkiej wideorozmowie.

Sama migracja trwa od kilkudziesięciu minut do kilku godzin, w zależności od tego, jak duża jest Twoja strona i ile zajmują konta pocztowe. Natomiast cały proces jest przygotowany w taki sposób, żeby moment przełączenia był jak pstryknięcie palcami. Czyli na dotychczasowym serwerze – można nadal odczytywać stronę i pocztę, w tym czasie kopiujemy dane do nas, a gdy wszystko jest przygotowane, przestawiamy zwrotnicę – i od tej pory całość ruchu internetowego do Twojej strony i poczty „jedzie po nowych torach”, czyli przez nasz serwer. Wszystko odbywa się płynnie, bez przestojów i zamieszania.

Na końcu jedyne, co trzeba zrobić, to ustawić nowe dane poczty w programach do obsługi poczty lub zapisać adres, gdzie można tę pocztę sprawdzać. Wszystko Ci wytłumaczymy i skonfigurujemy na wideorozmowie, jeśli będziesz potrzebować.

Tak, zdecydowanie! Mamy duże doświadczenie w pracy z osobami nietechnicznymi – tłumaczymy wszystko prostym, „ludzkim” językiem, a nasz system współpracy został stworzony tak, abyś mogła/mógł czuć się bezpiecznie i komfortowo bez konieczności rozumienia technologicznych detali. Jeśli masz jakiekolwiek pytania czy wątpliwości, śmiało pytaj – nie ma głupich pytań.

Uwielbiamy tłumaczyć meandry techniczne tak, by sposób komunikacji był dopasowany do Ciebie – używamy tylko takich informacji, które są potrzebne, bez niepotrzebnego żargonu. Często stosujemy metafory, żeby działać na wyobraźnię, a jeśli coś wymaga pokazania – rysujemy lub robimy screeny. Twój komfort i poczucie zrozumienia są dla nas naprawdę ważne.

Opiekujemy się wyłącznie stronami zbudowanymi na WordPressie — w tym sklepami na WooCommerce i platformami kursowymi w tym ekosystemie. To nasza specjalizacja, dzięki której możemy zadbać o Twoją stronę na najwyższym poziomie, sprawnie ją aktualizować i czuwać nad jej bezpieczeństwem.Jeśli Twoja strona działa na innej platformie, nie będziemy mogli pomóc — ale możemy Ci doradzić w sprawie ewentualnej migracji na WordPress. Jeśli nie wiesz, na czym oparta jest Twoja witryna, po prostu podeślij nam adres — sprawdzimy to za Ciebie.Nie każda osoba, która się do nas zgłasza, trafia od razu pod naszą opiekę. Nie umożliwiamy zakupu opieki „z automatu” — zależy nam na dobrej, świadomej współpracy, dlatego każdą nową osobę zapraszamy najpierw na rozmowę wstępną. Dzięki niej możemy lepiej się poznać, sprawdzić, czy nasza opieka będzie dla Ciebie dobrym rozwiązaniem, i czy po obu stronach czujemy przestrzeń i gotowość do współpracy.Zależy nam też, by nasze działania były spójne z naszymi wartościami. Zdarza się, że nie podejmujemy współpracy z biznesami, których działania są sprzeczne z naszymi zasadami etycznymi, np. opartymi na krzywdzie, wykluczeniu czy dyskryminacji. Zawsze mówimy o tym otwarcie i z szacunkiem.

Tak, to jeden z elementów naszej opieki. Jeśli Twoja strona nie spełnia do końca Twoich celów (albo nie wiesz jeszcze, jakie cele warto jej wyznaczyć), możemy to razem omówić. Doradzimy, podpowiemy najlepsze rozwiązania i pomożemy zaplanować kolejne kroki. Chcemy, żeby Twoja strona realnie wspierała Twój biznes — nie tylko „działała”, ale też skutecznie realizowała swoją rolę.

Obecnie nie prowadzimy prac graficznych ani rozwojowych — ale z chęcią pokierujemy Cię dalej lub indywidualnie ustalimy plan realizacji tych zmian. Wszystko zależy od Twoich potrzeb. Najważniejsze: nie zostajesz z tym tematem sam_a.

Mamy ponad 25 lat doświadczenia w pracy ze stronami internetowymi i technologiami. Każdą stroną opiekujemy się tak, jakby była nasza. Nie jesteśmy wielką firmą — znamy nasze osoby klienckie po imieniu, rozumiemy ich biznesy, wyzwania i plany rozwoju. Nasza opieka to nie tylko pakiet techniczny, ale partnerska, uważna relacja i realne wsparcie w rozwoju.

Tworzymy zgrany zespół — Asia i Miłosz działają razem od 2015 roku — zarówno w biznesie, jak i w codziennym życiu jako para. Współpracujemy też z osobami, które uzupełniają nasz zespół o dodatkowe kompetencje techniczne, graficzne i strategiczne.

Na przestrzeni lat naszymi klientkami i klientami były setki osób, co dało nam ogromny bagaż doświadczeń. Przez nasze ręce przeszły setki problemów, konfiguracji, sytuacji awaryjnych i potrzeb biznesowych — dzięki czemu nasza opieka jest dziś tak skuteczna i wszechstronna.

Jesteśmy też osobami neuroróżnorodnymi, co pozwala nam dogłębnie poznawać tematy, uczyć się z pasją i łączyć perspektywy. Właśnie dlatego nieustannie rozwijamy naszą usługę — technicznie, komunikacyjnie i strategicznie. Nasze mózgi działają trochę inaczej — ale właśnie dzięki temu tak dobrze sobie radzimy z rozwiązywaniem złożonych problemów naszych klientek i klientów.

Ponieważ w ramach opieki mamy dostęp do danych osobowych znajdujących się na Twojej stronie i hostingu — np. kont użytkowników, adresów mailowych, danych ze statystyk — zgodnie z przepisami RODO podpisujemy z Tobą umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.

To nie jest dodatkowa opcja ani coś „ekstra” — to obowiązkowy element naszej współpracy, który jasno określa nasze obowiązki i Twoje prawa jako właścicielki/właściciela danych. Dzięki tej umowie masz pewność, że traktujemy bezpieczeństwo danych z należytą starannością, że przetwarzają je wyłącznie upoważnione osoby z zespołu SIMPLY yourself (przeszkolone w zakresie bezpieczeństwa danych) i że nasza współpraca jest zgodna z obowiązującymi przepisami.

To dla Ciebie nie tylko formalność, ale również potwierdzenie, że współpracujesz z odpowiedzialnymi i świadomymi osobami.

Umowa o współpracy to dokument, który precyzyjnie opisuje zasady naszej współpracy. Znajdziesz w niej wszystkie najważniejsze informacje: zakres opieki, sposób komunikacji, terminy odpowiedzi na zgłoszenia, warunki płatności, zasady wypowiedzenia umowy i inne ważne ustalenia.

Dzięki temu nie musisz się domyślać, co obejmuje usługa — wszystko jest spisane czarno na białym, jasno i przejrzyście. Możesz mieć pewność, że zakres współpracy jest dla Ciebie zrozumiały i czytelny już od początku.

Dodatkowo, zawieramy w niej tzw. SLA (ang. Service Level Agreement, czyli Umowę o Gwarantowanym Poziomie Świadczenia Usług), w której określamy nasze czasy reakcji i działania w przypadku zgłoszeń technicznych, błędów, awarii itp. To ważny element, który daje Ci realne poczucie bezpieczeństwa.

Ta umowa to po prostu pełna, przejrzysta instrukcja, na jakich zasadach działamy razem — dzięki niej od początku wiesz, czego się spodziewać i na jakim wsparciu możesz polegać.

Podpisanie umów to nie tylko formalność — to coś, co realnie chroni Ciebie i Twoją stronę. Dzięki nim wiesz dokładnie, na jakich zasadach współpracujemy: co obejmuje opieka, w jakim czasie reagujemy na zgłoszenia, kto ma dostęp do danych i jak je zabezpieczamy.

Masz wszystko czarno na białym, jasno i przyjaźnie.

A jeśli coś się wydarzy (np. błąd na stronie, awaria serwera, podejrzenie ataku), nie musisz się zastanawiać, co robić i do kogo się zwrócić — wszystko masz opisane, a my jesteśmy tu, by zareagować zgodnie z ustalonymi zasadami.
Skrót najważniejszych informacji z umów i zasad dostaniesz od nas także w procesie wprowadzenia (ang. onboardingu) — w przyjaznej, zrozumiałej formie, by mieć to zawsze pod ręką, gdy tego potrzebujesz.

Umowy dają Ci spokój, przejrzystość i pewność, że w razie potrzeby jesteśmy obok — nie zostajesz sama z decyzjami ani sytuacjami awaryjnymi. Mamy Twoje plecy.

Umowę podpisujesz ze spółką SIMPLY yourself sp. z o. o., ul. Moniuszki 13B/1, 80-274 Gdańsk, NIP PL5842812468, REGON 52086247200000, KRS 0000944586. Kapitał zakładowy wynosi 5000 zł i jest w całości opłacony.

 

Oferujemy następujące formy płatności:

  • PayU, a więc szybkie przelewy bankowe i Blik, karta,
  • Przelew tradycyjny,
  • Revolut Pay.

To zależy, co masz na myśli w ratach.

Jeżeli masz na myśli raty bankowe, to PayU udostępnia ratalne formy płatności

Jeżeli masz na myśli raty za płatności od nas, to istnieje taka możliwość. Wtedy płacisz co miesiąc ustaloną stawkę.

Faktury za opiekę wystawiamy pierwszesgo dnia miesiąca z terminem płatności wynoszącym 7 dni. Jeżeli nie opłacisz tej faktury w terminie 7 dni, to dziewiątego dnia miesiąca nastąpi zablokowanie usług. Odblokujemy je w momencie opłacenia faktury.

Jeśli masz prolem z płynnością tymczasowo – skontaktuj się znami!

Tak. Wystawiamy fakturę za opiekę na 23%.

Nietety nie ma takiej możliwości w pakietach SIMPLY basic oraz SIMPLY pro. W pakiecie SIMPLY vip jest taka możliwość, ale wyjątkowo.

To zależy od Twoich preferncji. W Umowie możemy umieścić zapis dotyczący automatycznego przedłużenia umowy.

W takiej samej jak w pierwszym roku, powiększona o inflację.

To wszystko zależy od strony. Może to być taka sama kwota, a może być niższa lub wyższa. Najlepiej usiąść i porozmawiać.

Twoje dane przetwarzane są przez biuro księgowe, nasz system CRM. Przechowywane są na Google Dysku. Żadne dane nie są umieszczane poza Unią Europejską.

Twoje dane znajdujące się na hostingu przetwarzamy tylko w ramach naszego systemu kopii zapasowych. Mamy hosting, więc z automatu je przetwarzamy, stąd podpisana z Tobą umowa o powierzeniu przetwarzania danych osobowych. Podobnie firma, od której dzierżawimy serwery – firm Heztner. Przetwarzamy je również w zakresie zadań związanyc opieką

Ze wszystkimi dostawcami mam podpisane umowy powierzenia przetwarzaniach danych osobowych.

Co najważniejsze, nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim, nie używamy Twoich danych do tworzenia modeli AI. Co rodzinne, to zostaje w rodzinie 😉

Podpisanie umów to nie tylko formalność — to coś, co realnie chroni Ciebie i Twoją stronę. Dzięki nim wiesz dokładnie, na jakich zasadach współpracujemy: co obejmuje opieka, w jakim czasie reagujemy na zgłoszenia, kto ma dostęp do danych i jak je zabezpieczamy.

Masz wszystko czarno na białym, jasno i przyjaźnie.

A jeśli coś się wydarzy (np. błąd na stronie, awaria serwera, podejrzenie ataku), nie musisz się zastanawiać, co robić i do kogo się zwrócić — wszystko masz opisane, a my jesteśmy tu, by zareagować zgodnie z ustalonymi zasadami.
Skrót najważniejszych informacji z umów i zasad dostaniesz od nas także w procesie wprowadzenia (ang. onboardingu) — w przyjaznej, zrozumiałej formie, by mieć to zawsze pod ręką, gdy tego potrzebujesz.

Umowy dają Ci spokój, przejrzystość i pewność, że w razie potrzeby jesteśmy obok — nie zostajesz sama z decyzjami ani sytuacjami awaryjnymi. Mamy Twoje plecy.

Zapraszamy do kontaktu na mailau support@simplyyourself.pl

Jeżeli jesteś wstępnie zdecydowana/zdecydowany, to możesz się umówić na rozmowę wstępną, na której omówimy szczegóły.